О клубе
изменено 28 июля, в 16:01

Клуб для пользователей вышеупомянутого сервиса и их вопросов.
Клуб является премодерируемым.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения в клубе.
Создавать новые темы могут только пользователи набравшие 5 КУ.

Также, возможно, вам пригодится:
Помощь и ответы на часто задаваемые вопросы сервиса Яндекс.Деньги
Что делать, если вы забыли платежный пароль?
Клуб разработки под API Яндекс.Денег
Список клубов сервисов Яндекса

.
записи по месяцам · меткам
Маша написала
изменено 9 сентября, в 12:46
(^_^)
Касса: платежи для вашего интернет-бизнеса в два счёта



Чуть меньше года назад мы запустили единое платёжное решение, чтобы все, кто ведёт или только планирует бизнес в интернете, могли легко и просто принимать платежи с помощью Яндекс.Денег. 11 месяцев назад наша Касса умела принимать оплату банковскими картами, с кошельков в Яндекс.Деньгах и в оффлайне (терминалы, салоны связи). А сегодня это практически всё, что нужно бизнесу в интернете: 

 

  • приём оплаты самыми популярными способами: банковские карты, Яндекс.Деньнги, Webmoney, баланс мобильного и наличные (через терминалы и салоны «Связного» и «Евросети») ;
  • мобильный ридер для приёма банковских карт с помощью смартфона — для курьеров, водителей такси, ярмарок, шоурумов;
  • массовые выплаты — для маркетинговых акций с вознагражданием, «кэшбэка», партнёрских выплат;
  • Мерчиум — бесплатная облачная CMS для интернет-магазинов, интегрированная с Кассой и Яндекс.Маркетом;
  • модули к популярным «магазинным» CMS для простого подключения Кассы.

 

Буквально на днях поменялся и сам процесс подключения: подача заявки и необходимых документов, их проверка и настройка Кассы теперь происходят в удобном и понятном интерфейсе, прямо у нас на сайте. Достаточно загрузить в личном кабинете всё необходимое — и уже через несколько дней деньги потекут в вашу Кассу.

.
Маша написала
изменено 30 августа, в 13:03
(^_^)
Яндекс.Деньги вводят абонентскую плату для заброшенных кошельков

С 25 сентября у нас заработают новые условия обслуживания для неактивных пользователей: если счёт не используется больше двух лет, с него будет списываться абонентская плата — 270 рублей в месяц (если на счёте ноль, деньги не списываются). Тем, кого это может коснуться, мы уже отправили письма с инструкциями и пояснениями. Понимая, что по этому поводу не могут не возникнуть вопросы, мы решили сразу на них ответить. 

В Яндекс.Деньгах, как и в любом другом финансовом сервисе, есть пользователи, когда-то открывшие счёт, а потом забросившие его. Чем дольше счёт неактивен, тем нам сложнее поддерживать его в порядке: важные юридические и технические решения — например, переход Яндекс.Денег в статус НКО или защита счёта от мошенников одноразовыми SMS-паролями — невозможны без участия владельца кошелька. Взвесив все издержки и риски, связанные с заброшенными счетами, мы пришли к необходимости ввести для них абонентскую плату.

Многие финансовые сервисы заранее «страхуются» от таких издержек обязательной абонентской платой для всех пользователей. Мы выбрали другой путь: для тех, кто действительно пользуется Яндекс.Деньгами — а это большинство наших пользователей — обслуживание счёта останется бесплатным.

Как не пропустить момент, когда ваш кошелёк станет «неактивным»? Во-первых, два года — и ни одного платежа, перевода, пополнения — это всё-таки очень редкий случай. Во-вторых, если это случилось — мы обязательно заранее, за 30 дней до первого списания, предупредим вас об этом в письме (на адрес электронной почты, привязанный к кошельку). И подскажем, что делать: заплатить за телефон, помочь благотворителям, перевести деньги на карту, в другой кошелёк, любым другим способом использовать деньги — или просто подтвердить свою активность, кликнув по ссылке из письма. Дату вашей последней операции в любой момент можно посмотреть в истории — и если с тех пор прошло почти два года, вы знаете что делать.

.
Маша написала
изменено 28 августа, в 16:27
(^_^)
Бесплатный интернет-магазин с Кассой от Яндекс.Денег? Уже здесь!

С тех пор, как в Яндекс.Деньгах появилось платёжное решение для бизнеса — Касса — мы думаем и работаем над тем, чтобы сделать процесс подключения и приёма платежей для предпринимателей как можно проще. Например, сейчас мы участвуем в разработке глобального стандарта платежей «payto:» — вкратце, он нужен для того, чтобы отправлять платежи так же легко, как электронную почту (подробнее мы рассказали об этом в блоге Яндекса на Хабрахабре). Другой пример: буквально на днях мы с партнёрами из Simtech запустили Мерчиум, облачную платформу для интернет-магазинов со встроенной Кассой и другими сервисами Яндекса (Яндекс.Поиск, Яндекс.Маркет, Яндекс.Карты, кнопки «Поделиться») — если вы пропустили эту новость в наших соцсетях, самое время узнать о ней подробнее :):)

Мерчиум сделан на основе известной «коробочной» системы управления интернет-магазином CS-Cart, при этом у Мерчиума есть несколько отличий. Во-первых, он полностью бесплатный :):) Во-вторых, это не «коробка», которую нужно распаковать и установить на свой хостинг, а облачная система — нужно просто зарегистрироваться на Merchium.ru, и магазин будет готов к запуску.

Сразу после создания аккаунта вы попадёте в демо-магазин: так можно сразу оценить, как всё будет выглядеть и работать в реальности. Чтобы настроить магазин под ваши нужды, запустите «Мастер настройки» в верхней части страницы и следуйте подсказкам: он поможет заполнить поля, настроить платежи, внешний вид, службы доставки, подключить Яндекс.Метрику, свой домен и т.д. Удалить данные демо-магазина можно там же (вкладка «Настройки»). 



Чтобы начать принимать платежи через Кассу, нужно заключить с нами договор: нажмите кнопку «Регистрация в Яндекс.Деньгах», заполните поля и загрузите нужные документы прямо здесь. С вами быстро свяжется наш менеджер и после подписания договора вы сможете принимать платежи с кошельков в Яндекс.Деньгах, банковских карт, счетов Webmoney, наличными и с баланса мобильного телефона. Если договор у вас уже есть — жмите на кнопку «Подключить магазин» и следуйте подсказкам :):)



Если вы принимаете платежи как физическое лицо на кошелёк — это возможно и в Мерчиуме: выберите «Использовать другую платёжную систему» — «Яндекс.Деньги p2p» и настройте приём денег, следуя подсказкам системы.

В меню «Модули» можно подключить и настроить дополнительные возможности для магазина — выгрузить товары из ассортимента магазина в каталог Яндекс.Маркета, настроить участие в программе «Покупка на Маркете» (тогда пользователи, которые ищут и сравнивают товары там, смогут сразу заказать и оплатить покупки у вас).

Стоит добавить, что если вы определились с системой управления магазином задолго до появления Мерчиума — просто загляните в этот список: возможно, и для вашей CMS уже есть готовый модуль Кассы. Инструкции по подключению прилагаются :):)

.
Маша написала
14 августа, 18:49
(^_^)
Платите картой — мы запомним!

Хорошая новость! Привязать карту, который вы платите, к кошельку в Яндекс.Деньгах теперь проще простого. Во время платежа поставьте галочку "запомнить карту" — и всё. Платёж пройдёт как обычно: нужно ввести данные карты и код подтверждения из банка (3-D Secure). В следующий раз, когда вам понадобится заплатить, вы можете выбрать эту или другую карту из списка привязанных.

 

 

Зачем нужна привязанная карта? Во-первых, для экономии времени — вам не понадобится заполнять все реквизиты каждый раз снова, только ввести трёхзначный код CVC/CVV. Во-вторых, карту не обязательно иметь при себе (конечно, при условии, что вы помните короткий CVC/CVV — что, согласитесь, несложно). В-третьих, если на одной карте окажется недостаточно средств — вы сможете тут же использовать другую.

Напомним, что привязать к кошельку можно до 5 карт. Управлять вашими привязанными картами (назначить одну из них «основной», чтобы платить с неё по умолчанию, или отвязать ту, что не используете) можно, кликнув на иконку с карточками возле номера счёта.  

.
Анна написала
изменено 6 августа, в 19:38
(^_^)
О краудфандинге в кино из первых рук — Антон Уткин, Lateral Summer

Недавно к нам в гости зашёл Антон Уткин — сценарист и режиссёр студии «Отдельное лето», только что собравшей 402 тысячи рублей на свою первую краудфандинговую короткометражку «Лето». Антон (кроме «Отдельного лета» он работает как сооснователь/партнёр в CloudChart и Thalient) рассказал, как можно снимать годное кино на русском языке, в чём сила и слабость краудфандинга по-русски, и как меняется мир за месяц сбора с него «по нитке».

 

— Это не первый фильм студии, почему вы решили использовать краудфандинг?

Во-первых, это был повод перестать вынимать деньги из собственного кармана — я мог бы обеспечить съёмки фильма, но тогда очень сильно и надолго просел бы в плане личных финансов — учитывая, что в отпуске я не был давно, перспектива выглядела так себе. Во-вторых, на эту мысль нас навела наша актриса Алёна Бабенко — она предложила сделать выразительный тизер, и на его основе так или иначе раздобыть бюджет; команда решила, что это будет краудфандинг, потому что соглашаться с каким-то одним инвестором из России зачастую значит рисковать тем, что он влезет в творческий процесс по принципу «кто платит, тот и заказывает музыку».

К тому же, модель альтернативного производства и распространения уже успешно работает в мире: например, очень интересный режиссер Шейн Кэррат (который вообще-то не режиссёр, а профессиональный математик) свой последний фильм «Примесь» снимал на фотоаппараты Panasonic и потратил на всё около 100 тыс долларов. Он полностью отказался от всей официальной дистрибуции, открыл свой сайт, и собрал почти полмиллиона долларов.

— Думаешь, российский зритель, в отличие от российского инвестора, готов оплачивать свободу творчества и не мечтает «заказывать музыку»?

Я думаю, что зритель — такой же романтик, как и члены нашей команды. У короткометражек незавидная в финансовом аспекте судьба — это хороший способ громко заявить о себе на фестивалях, но окупить их создание практически невозможно, если только это не какой-нибудь грант. Все наши попытки постучаться в профессиональное сообщество до запуска краудфандинга закончились ничем (при этом, с началом краудфандинговой кампании ситуация сдвинулась с мёртвой точки), так что мы, особо не отчаиваясь, решили спросить у массового зрителя — а хочет ли зритель такое кино? Успех нашей кампании укрепил нас в мысли, что да, хочет.

 

( Дальше )
— А почему российский зритель, а не глобальная аудитория, Kickstarter?

Тут дело в культурных кодах — в американском кино они совсем другие, и ровно поэтому американцы предпочитают заново переснимать любой успех иностранного кино, в то время как европейцы легко смотрят иностранные ленты, просто сделав к ним субтитры. Посоветовавшись с несколькими тамошними коллегами, мы решили, что раз наше кино интонационно русское, то и снимать его нужно в первую очередь для русского — в культурном смысле, русскоязычного — зрителя, а уже потом думать про судьбу международного проката.

— Хорошо, вы решили попробовать краудфандинг, не имея никакого опыта в этом — а дальше? Как выбирали платформу, готовились?

Мы изучили варианты, и выяснили, что выбора в общем-то нет, потому что Planeta.ru это самый активный и жизнеспособный ресурс, его команда пытается делать что-то своё на российском рынке, в отличие от второго и последнего игрока на рынке краудфандинга в России, Boomstarter — полной копии американского Кикстартера. Это подтвердил телефонный звонок менеджера «Планеты» в тот же день, когда мы начали кампанию — прекрасная Василина Горовая позвонила, чтобы познакомиться, морально поддержать нас, и дать несколько полезных советов о том, как рассказать о нашем фильме всем-всем-всем.

— И как это сделать?

Мы написали медиаплан и старались его придерживаться. Заранее подготовили медиакит с фотографиями актрисы и кадрами из тизера, приложили PDF с информацией о команде, разослали всем, кого вспомнили. Кирилл Алёхин (Life Is Short) был первым, кто откликнулся, и оперативно, в лучших традициях западной журналистики, выложил о нас развёрнутую новость с прямой речью. Для Наили Гольман из Interview мы с продюсером и оператором-постановщиком собрали советы о том, как снимать сложное кино усилиями маленькой команды. Команда «Афиши» отказалась с нами работать (привет, личная неприязнь и старые обиды), а команда Wonderzine самостоятельно, без просьб выпустила о нас очень проникновенный анонс — спасибо Оле и её коллегам.

Больше всего толку (я в этом, кстати, ни на секунду не сомневался) вышло, когда наши друзья написали о проекте на Лепре — часть лепрян нас по старой доброй традиции пожурила, особо не стесняясь в выражениях, однако другая часть занесла денег, причём занесла их так, что эффект от «Лепрозория» в 2-3 раза перекрыл суммарный эффект всех остальных СМИ вместе взятых (я не преувеличиваю) — вот что такое сила цельного закрытого сообщества. И напротив — эффект от анонса на телеканале «Дождь» был околонулевой; коллеги переврали подробности нашего проекта в четырёх местах, дорогие телезрители (мы следили в Facebook без права голоса) ожидаемо смешали нас с грязью — в общем, вышло неловко и абсолютно неэффективно.

И всё же правда в том, что если вы не обласканная вниманием поклонников знаменитость, то деньги в подавляющем большинстве случаев будут давать друзья членов команды и друзья друзей. В нашем конкретном случае эффективность практически всех СМИ была околонулевая — люди молча читали, иногда лайкали, но на финансовом состоянии проекта это практически не отражалось. Здесь, конечно, проблема не в СМИ, проблема имеет системный (если не сказать — национальный) характер.

 

— Что за «национальный характер» — люди из России не горят желанием отдавать деньги?

Многие люди не только не помогают, но и не стесняются выражать свою неприязнь и просто зависть. Со стороны коллег по цеху половина из тех, с кем мы изначально мечтали поработать, сами пришли и предложили свою помощь — спасибо им за это и низкий поклон. И, напротив, другая половина сохраняла гробовое молчание — ни личного доброго слова, ни полссылки, ни звука. Оглушительная тишина.

Мне не очень нравится эта ситуация, я сам — серийный «бэкер» на Kickstarter и других платформах, за несколько лет поддержал больше полусотни проектов со всего света (в том числе и из России). Кстати, именно так мы познакомились с ребятами из Woodenshark, которые теперь помогают нам сделать нейрошлем для съёмок.

Ещё один прекрасный случай: нам для съемок нужен был реанимобиль — аренда старой потрёпаной машины скорой помощи выходила в достаточно большую сумму. Тогда я, совершенно ни на что не надеясь, написал PR-менеджеру из Volkswagen. Описал наш проект, сценарий, прислал несколько скриншотов и спросил, могут ли они нам помочь в этом вопросе. Ответ пришел через 15 минут: «классный фильм, перенаправлю просьбу куда нужно» — через полчаса мы получили новый реанимобиль. Мне кажется, что я до сих пор не могу в это поверить. 

Я надеюсь, что ситуация будет меняться в лучшую сторону, и русские (в культурном, не в этническом смысле) будут чаще и больше поддерживать друг друга. 


При этом и у нас есть громкие примеры краудфандинга в кино — проекты, в поддержку которых люди продолжают отправлять деньги на протяжении большого количества времени. Достаточно долго длится история с фильмом «28 панфиловцев» — вероятно, потому что им нужно 60 миллионов суммарно — а собирают они деньги по частям, чередуя со съемками. Безусловно, это тоже стратегия — и возможно даже неплохая, но я считаю, что краудфандинг не всегда ограничен именно деньгами (то есть, «собирать деньги — пока собираются»), самое важное — успеть при этом собрать в нужном месте прекрасных и талантливых людей — в тот момент, когда все они смогут уделить проекту своё время. Вот, например, у нас в команде есть Толик Беликов из Екатеринбурга, он настоящий доморощенный гений, и нам очень повезло, что именно он — наш оператор. Я мог бы запросить больше денег у фандеров — но зачем, если второго такого оператора в России я не найду совершенно точно?


— «Планета» помогала в продвижении проекта чем-то, кроме полезных советов? Если деньги в конечном итоге давали знакомые и знакомые знакомых – можно было с тем же успехом собрать их у себя на сайте?

Деньги давали не только друзья друзей, но и совершенно незнакомые люди из самых разных городов России. Как-то утром мне звонит Василина: «Антон, посмотри, до вас Вадим дошёл» — я проверил сумму последнего поступления — 100 000 рублей. Оказалось, что этот мужчина — совладелец крупной российской компании — часто жертвует большие суммы на различные проекты на «Планете», при этом предпочитает оставаться инкогнито.

Да, краудфандинг в России сегодня находится в зачаточном состоянии, но всё же это отличный способ рассказать о себе миру, привлечь внимание профессионалов, коллег и потенциальных партнеров. При должной активности и здравомыслии любой проект может осуществиться.

.
Анна написала
изменено 31 июля, в 16:32
(^_^)
Как легко и быстро оплатить штрафы ГИБДД


Шоссе, утро — дорога свободная, Яндекс.Навигатор показывает, что поворот будет ещё не скоро. «Можно и разогнаться» — думаете вы и, конечно же, ловите штраф.
Теперь для того, чтобы узнать об этом, не нужно ждать «писем счастья» — можно проверить задолженности прямиком из Навигатора (кнопка «Штрафы ГИБДД» в Настройках). Там же все найденные штрафы можно и оплатить. Разве это не прекрасно? :):)

Если же вы не пользуетесь Яндекс.Навигатором, но всё равно хотите оплачивать штрафы с мобильного телефона — попробуйте новое приложение «Яндекс.Штрафы». Пока оно доступно только в Google Play, но уже скоро появится и в App Store!

Для того, чтобы найти все задолженности, вам понадобится только номер водительского удостоверения и свидетельство о регистрации ТС — заполните нужные поля и нажмите «Найти штрафы». Мы покажем всё — какие задолженности есть, когда штрафы были выписаны и до какого числа их нужно погасить.

 



Оплатить штрафы можно с помощью банковской карты (Visa и Visa Electron, MasterCard и Maestro любого банка, который работает в России). Ещё одна приятная новость — до сентября оплатить штрафы можно без комиссии :):)

Приложения передают данные об оплаченных штрафах в ГИС ГМП — мгновенно. Но практика показывает, что в ГИБДД они приходят в течение суток — так что не пугайтесь, если через минуту после оплаты штрафа в приложении, вы всё еще будете видеть его неоплаченным на сайте ГИБДД. Надо немного подождать.

И не забывайте: штрафы теперь можно оплатить быстро и удобно — но лучше всё-таки их не получать :):)

Хорошей вам дороги!

.
Маша опубликовала новость
изменено 23 июля, в 15:10
(^_^)
Массовые выплаты для бизнеса: отправляйте деньги на счета, карты и мобильные

Наша Касса теперь умеет не только принимать деньги самыми популярными способами, но и отправлять выплаты от компаний пользователям — на кошелёк в Яндекс.Деньгах, на банковские карты по всему миру, на счёт мобильного и на банковский счёт. Такой возможностью пользуются, например, биржа фрилансеров FL.ru, сервис знакомств LovePlanet и ссылочная биржа Sape.ru, чтобы выплачивать вознаграждение исполнителям и партнёрам.

Вам тоже нужен инструмент для массовых выплат? Всё просто: заключите с нами договор, настройте работу с нашим API — и всё готово к автоматическим выплатам по вашему запросу. Деньги будут списываться с вашего депозита в Яндекс.Деньгах и отправляться адресатам.

Для небольших сервисов или сервисов, у которых нет в штате технического специалиста, у нас есть готовое программное решение для выплат по той же схеме, но без интеграции API. С его помощью, правда, можно отправлять деньги только на счета в Яндекс.Деньгах.

Отчёт обо всех операциях по новому сервису формируется каждый день, а по итогам месяца вы получите акт об оказании услуг. Красота!

.
Маша написала
изменено 18 июля, в 12:57
(^_^)
Экспериментируем с дизайном — новые страницы Яндекс.Денег

Мы постепенно обновляем внешний вид Яндекс.Денег: наверное, вы уже обратили внимание, что странички новых сервисов (Кассы, мобильного терминала, «Денежных переводов») отличаются от нашего привычного дизайна.

В июле мы пробуем новый внешний вид «Городских платежей» и стартовой страницы Яндекс.Денег для незарегистрированных пользователей. Изменения пока вступили в силу лишь у части пользователей — тем, кто не попал в экспериментальную выборку, мы покажем их здесь. И, конечно, ждём ваших впечатлений в комментариях.

( Смотреть! )

Было:


Стало:


Было:


Стало:


.
Маша написала
изменено 18 июля, в 11:32
(^_^)
Маленькие хорошие новости — каждый день в наших соцсетях!

Вы, конечно, знаете, что скоро Я.ру закрывается? Пока мы готовим переезд нашего блога в новую «шкурку» — проверьте, подписаны ли вы на нас в других соцсетях. Каждый день мы пишем там о маленьких хороших новостях, акциях, скидках, специальных предложениях и обо всём, что ещё может пригодится нашим пользователям :):) Вот, например, последняя новость в нашем Твиттере

Вот это да! Сразу два наших сервиса — «денежные письма» и Касса — в шорт-листе Emerging Payments Awards! http://t.co/pmD6nFrZO5

— Яндекс.Деньги (@yamoneynews) 17 июля 2014

 

 

Присоединяйтесь:

Яндекс.Деньги в Twitter 

Яндекс.Деньги в «Одноклассниках»

Яндекс.Деньги в ВК

Яндекс.Деньги в Facebook

.
Маша написала
изменено 9 июля, в 11:45
(^_^)
Снимаем тёмные очки! О статусах пользователей в Яндекс.Деньгах

После вступления в силу нового закона интерес к процедуре идентификации в Яндекс.Деньгах очень вырос. Поэтому недавно мы дополнили страничку помощи информацией о новом — «именном» — статусе, а раздел идентификации в Управлении кошельком превратился в простую и наглядную инфографику

 

 

Важно: чтобы платить картой Яндекс.Денег в иностранных магазинах и снимать наличные, именного статуса недостаточно: напишите на id@money.yandex.ru для подтверждения введённых на сайте данных или пройдите идентификацию. 

Обратите внимание, что идентификация с помощью заявления по почте сейчас занимает больше времени, чем раньше — срок обработки документов теперь составляет 20 рабочих дней с момента поступления к нам письма. Самый быстрый способ идентификации для граждан России — через «Евросеть».

Посмотреть все способы идентификации, доступные в вашем регионе, можно на этой странице. Если вы когда-нибудь присылали нам заверенное у нотариуса заявление по любому другому поводу, а теперь хотите пройти идентификацию, сделать это можно удалённо — просто следуйте инструкции. А если у вас уже есть один идентифицированный счёт — статус можно передать другим своим счетам «по наследству».

.

 

Что получается:    изменить 
Подписаться на комментарии к записи

Получать уведомления о всех ответах в этом обсуждении.

 
Отписаться от комментарев к записи

Получать уведомления только о тех ответах в этом обсуждении, которые адресованы лично вам.

 
К сожалению, комментарий не удалось отправить. Попробуйте ещё раз.я в курсе